Безкоштовна доставка на замовлення від 2000грн
Стеж за новинами!
Отримуй першим інформацію про новинки, знижки та спеціальні пропозиції
Юридична інформація
Договір публічної оферти
Фізична особа-підприємець: Ханбекова Марина Олександрівна (надалі – Продавець) пропонує будь-якій фізичній чи юридичній особі (надалі – Покупець) укласти Публічний договір купівлі-продажу на умовах, визначених цим договором.
1. Умови цього договору встановлюють порядок взаємодії між Інтернет-магазином https://usualone.com/ua та Покупцем (юридичною чи фізичною особою), які оформили замовлення (вступили в договірні відносини).
2. Інтернет-магазин https://usualone.com/ua реалізує товари в роздріб, а саме термопляшки та аксесуари до них.
3. Питання з повернення чи обміну товару регулюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
4. Переходячи за посиланням на сайт https://usualone.com/ua, Покупець погоджується з умовами, що зазначені у цьому договорі.
В цьому Договорі оферти (надалі – «Договір»), якщо зміст не потребує іншого, терміни слід тлумачити наступним чином:
2.1. Політика конфіденційності встановлює зобов'язання інтернет-магазину https://usualone.com/ua щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.
2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину https://usualone.com/ua та включають в себе наступну інформацію:
2.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
2.4. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до операційної системи сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.
2.5. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
2.6. Будь-яка інша персональна інформація, не обговорені вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
3.1. Оформлення замовлення здійснюється Покупцем шляхом додавання товару до кошика.
3.2. Замовлення вважається оформленим, якщо:
3.3. Покупець заповнює всі поля форми, що дозволяють ідентифікувати Покупця і зв'язатися з ним, а саме:
3.4. П.І.Б.
3.5. Контактний номер телефону;
3.6. Адреса;
3.7. Бажаний порядок оплати (оплата при отриманні, через інтернет-еквайринг Liqpay, оплата за посиланням);
3.8. Бажаний спосіб доставки товару (Відправка замовлень Новою Поштою, на таксі по Києву).
4.1. Клієнт-менеджер Інтернет-магазину https://usualone.com/ua при отриманні замовлення перевіряє наявність товару і, якщо товар доступний у наявності на складі, приймає замовлення і зв'язується з Покупцем для підтвердження деталей.
4.2. З моменту прийняття замовлення Інтернет-магазином https://usualone.com/ua Покупець має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти / додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, об'єм, кількість і т.п.)). Після оплати рахунку можлива зміна або додавання товарних позицій з доплатою.
5.1. Клієнт-менеджери Інтернет-магазину https://usualone.com/ua формують замовлення. Замовлення, які сформовані і підтверджені, відправляються на наступний день. На прохання Покупця — відправляємо в день оплати не пізніше 18:00. Місто відправника – Київ.
5.2. У разі відсутності будь-якого товару в Інтернет-магазині https://usualone.com/ua клієнт-менеджер оформлює опцію попереднього замовлення на товар (повністю оплачений або безкоштовний, у разі оформлення безкоштовного Передзамовлення інтернет-магазин не гарантує отримання товару відразу, а тільки смс-повідомлення про наявність. Опція Передзамовлення доступна до оформлення тільки за підтвердженням Покупця.
6.1. Оплата замовлення здійснюється наступними способами:
6.2. Оплата за реквізитами.
6.4. Оплата через інтернет-еквайринг Liqpay.
6.5. Оплата за посиланням, надіслане Клієнт-менеджером.
7.1. Служба доставки «Нова Пошта»;
7.3. Кур'єрська доставка таксі по місту Київ.
8.1. У разі отримання товару неналежної якості або при відмові від замовлення на пошті, Покупець має право його повернути у 14-денний термін. (Повернення коштів відбувається після отримання та огляду товару в період 2-3 робочі дні.)
8.2. Умови при поверненні товару:
Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. Доставка може бути безкоштовною при відправці "легким поверненням" Нової Пошти, послуга доступна у термін 14 днів.
Виключення: виробничий брак або пересорт (отримання неправильного розміру, кольору, помилка у замовленні товару). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
8.3. Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженою коробкою/тубусом), обміну та поверненню не підлягають. За умови, якщо пошкодження не відбулося з боку Продавця.
9.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами (Клієнт-менеджером та Покупцем).
9.2. У випадку виникнення претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Клієнт-менеджера по телефону або написати повідомлення з претензією в соціальні мережі (Instagram, Facebook, Viber).
10.1. Питання, які не вказані в умовах даного Договору, вирішуються сторонами (Клієнт-менеджером та Покупцем) із застосуванням норм діючого законодавства України.
10.2. Уся текстова інформація та зображення, що розміщені на сайті Інтернет-магазину є власністю Продавця.
Уважно ознайомтеся з текстом публічної оферти, якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом оферти, Ви маєте право відмовитися від покупки Товарів, що надаються Продавцем, і не вчиняти дій, вказаній в цій Оферті.
11.1. Продавець надає довічну гарантію на термопляшки Usual One щодо виробничих дефектів матеріалів та якості виготовлення.
11.2. Гарантія поширюється виключно на виробничі дефекти термопляшок, що виникли не з вини Покупця.
11.3. Гарантія не поширюється на:
11.4. Для отримання гарантійного обслуговування Покупець звертається до Продавця із фотографіями виробу та описом проблеми. Продавець має право запросити повернення товару для перевірки.
11.5. Якщо випадок визнається гарантійним, Продавець за власний рахунок здійснює заміну товару або усуває недоліки (якщо це можливо). Якщо виробничого браку не було виявлено — відправка товару назад здійснюється за рахунок Покупця.